Mitarbeiter (m/w) Projekte & Prozesse mit Schwerpunkt Kundenservice im E-Commerce

Die Relaxdays GmbH beliefert täglich europaweit Kunden mit Haus-, Garten- und Freizeitartikeln. Seit der Gründung 2006 ist das Unternehmen aus Halle auf Erfolgskurs und bietet bereits heute über 150 Mitarbeitern einen Arbeitsplatz. Arbeitsplätze entstehen in der Logistik, Web-Design, E-Commerce und deren Umfeld. Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung, gerne online, unter Angabe von Eintrittstermin, Gehaltsvorstellung und Lebenslauf. Sende uns Deine Bewerbungsunterlagen als PDF-Datei an jobs@relaxdays.de. oder postalisch an: Relaxdays GmbH Hauptverwaltung, Berliner Str. 191, 06116 Halle (Saale) 

Deine Aufgaben sind:  

  • Du bist neben deinen Teamkollegen für unsere Geschäftskunden der erste Ansprechpartner.
  • Du bist in der Lage, Prozesse zur Bearbeitung von Bestellungen, Produktanfragen, Reklamationen zu dokumentieren und zu schulen.
  • Du analysiert und optimierst die Kundenhilfeseiten in unseren Webshops und sorgst für eine einheitliche Kundenkommunikation zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit in Entscheidungs-, Bestell- und Betreuungsprozessen.

Deine Qualifikationen:

  • Du besitzt ein abgeschlossenes kaufmännisches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung mit erster Berufserfahrung
  • Du hast gute Prozesskenntnisse bei einem Unternehmen im Kundenservice und E-Commerce-Umfeld sammeln können.
  • Du besitzt eine hohe Identifizierung mit den Bedürfnissen unserer Kunden im E-Commerce.

Typisch Relaxdays, Dinge die Dir das Arbeiten schöner machen:

  • Angenehme Arbeitsatmosphäre und tolle Kollegen
  • Flache Hierarchien in einem modernen Arbeitsumfeld
  • Aufgaben und Herausforderungen mit großem Entwicklungspotential
  • Höhenverstellbare Tische und ergonomische Arbeitsplätze
  • Kostenloser Parkplatz
  • Täglich kostenfreies frisches Obst und Getränke
  • Kreativen Pausenbereich, Massagesessel, Firmenevents

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf Top4Job.de

Auf dieses Stellenangebot können Sie sich auch direkt online bewerben

Zur Online-Bewerbung

06116 Halle (Saale), Sachsen-Anhalt, Deutschland

keine Angabe
Bis: 31.03.2019
Wie: jobs@relaxdays.de

Ansprechpartner*in:

Anja Berger
E-Mail: jobs@relaxdays.de

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf Top4Job.de